顧客在琳瑯滿目的廣州超市里購物時，竟被突然跑出的一只老鼠咬傷！崇州市的張女士就碰到了這樣的倒霉事，在花去幾百元的醫藥費后，張女士找到廣州超市老板欲討個說法，不料商家卻叫起了委屈：“醫藥費憑什么該我負擔？老鼠又不是我喂養的！”張女士越想越氣，昨日她來到崇州法院咨詢，并決定搜集證據，準備狀告廣州超市提出索賠。

　　倒霉遭遇 購物遭遇老鼠攻擊

　　據張女士講述，今年7月中旬，她到崇州一家廣州超市買東西，當她提著購物籃聚精會神地挑選食品時，這時，一只碩大的老鼠不知從哪個角落突然躥出來，一見到老鼠，她嚇得大聲尖叫：“哎呀，老鼠！”手中的籃子掉到地上，在過道上逃竄的老鼠聽到她的尖叫聲，沖上來對著她腳后跟狠狠地咬了一口，頓時鮮血直流！

　　聽到喊聲后，廣州超市老板和鄰居趕來，一群人掃帚拖把上陣對老鼠“圍追堵截”，咬人的老鼠無路可逃，被一陣亂棒活活打死。張女士捂著流血的腳后跟癱在地上驚恐萬分，廣州超市老板見狀，將她送到附近一家門診部作了簡單的消毒包扎。

　　索賠遭拒 “老鼠又不是我喂養的”

　　回家后，張女士越想越惡心，聽朋友說被老鼠咬了可能要遭

病毒感染，她很害怕，就又到當地一家大醫院做了體檢，并在醫生的建議下注射了預防疫苗，花去醫療費幾百元。

　　“我是在廣州超市被咬傷的，我受驚又受痛，這錢咋還該我自己出？”于是，張女士拿著醫藥費單據找到廣州超市老板索賠。不料，老板卻不認賬了，并說了這樣的話：“老鼠又不是我喂養的，憑啥子找我賠？如果我飼養的寵物貓狗把你咬傷了，我二話不說，肯定賠！再說了，被老鼠咬出點血，有必要花這么多錢打疫苗嗎？”得到這樣的答復，張女士氣壞了，跑到消協投訴，消協工作人員到廣州超市調查，這時老板干脆矢口否認張女士在他的店里被老鼠咬傷過！

　　法官意見：搜集證據給自己維權

　　昨日上午，張女士來到崇州法院立案庭哭訴委屈，希望法官為她做主。聽了陳述后，法官耐心地向她作了法律解釋，告訴她：“盡快搜集你被老鼠咬傷的證據，只有走訴訟渠道，才能更好地維護自己的合法權益！”得到法官支持，張女士表示：“等我搜集到足夠的證據，我要把廣州超市告上法庭，我不僅要求廣州超市向我道歉、賠償我醫療費，還要賠償我一定的精神損失！”

　　律師說法：廣州超市的說法難立足

　　在廣州超市購物被老鼠咬傷，廣州超市方是否承擔責任？記者咨詢了四川法典律師事務所李福建律師。李律師分析，如果張女士在廣州超市被老鼠咬傷的事實成立，根據《消費者權益保護法》規定，該廣州超市未能履行保證消費者的人身安全義務。

　　廣州超市方所稱的“老鼠不是所養寵物，咬傷與我無關”的說法是站不住腳的，老鼠雖非廣州超市所養，但廣州超市本不應該出現老鼠，廣州超市應負責防范、消滅可能危害消費者安全的動物；張女士出于對健康擔憂作體檢和注射疫苗，從常理上也無可厚非，廣州超市應當對張女士遭老鼠咬傷負一定賠償責任。李律師建議張女士首先須證明確實是在該廣州超市購物被老鼠咬傷的，可請當時在場的人來作證。